FAQ

マイページの「配送スケジュール」から配送予定日の3日前までに日時の変更が可能です。急なご都合にも対応できる柔軟なシステムです。

配送エリアやお届けする商品の量によって異なります。ご注文時に送料を含む最終金額をご確認いただけます。

マイページの「定期配送設定」から解約手続きを行えます。次回配送予定日の7日前までにお手続きください。

Farmnexoでは、収穫後すぐに専用の冷蔵設備で保管し、出荷前に温度管理された配送ボックスに梱包します。これにより、畑から食卓まで新鮮な状態を維持し、風味と栄養価を損なわずにお届けしています。

最小数量は特に設けておりません。1セットからでもご利用いただけます。ライフスタイルやご家族の人数に合わせて、お好きなプランをお選びください。

マイページの配送スケジュールから変更が可能です。発送予定日の3日前までにご希望の日時を設定いただくと、次回の配達に反映されます。

マイページにログインし、「定期便管理」からキャンセル手続きを行えます。次回発送予定日の5日前までにお手続きいただければ、手数料なしでキャンセルが可能です。

東京都内全域をはじめ、新宿区・渋谷区・港区など近郊エリアにも配送しています。詳しい対応エリアは、配達先住所入力時にご確認いただけます。

野菜ごとに異なりますが、到着後2〜3日中にお召し上がりいただくことをおすすめします。長く保存したい場合は、適切な温度で保管し、早めの消費を心がけてください。